商用熱水領(lǐng)域?qū)崴际莿傂?，如有?wèn)題影響的人數(shù)眾多，諸如酒店行業(yè)：如果沒(méi)有熱水，面臨的損失太大。對(duì)于酒店行業(yè)，熱水的重要性甚至高于空調(diào)，空調(diào)的制熱性能或者制冷性能只有快慢或者冷熱的程度區(qū)別，熱水是要么不能洗，要么能洗。沒(méi)有什么將就用的說(shuō)法。
話雖然如此，對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)，基于行業(yè)的不同于盲目自信，總是以為在網(wǎng)上搜索一下就以為已經(jīng)了解了空氣能產(chǎn)品的特點(diǎn)，其實(shí)只是了解了一點(diǎn)表面的東西?？諝饽軣崴こ滩攀菧?zhǔn)確的命名，如果把空氣能當(dāng)做普通的熱水器來(lái)認(rèn)知是會(huì)有一點(diǎn)偏差的。正如中央空調(diào)需要系統(tǒng)設(shè)計(jì)一樣，空氣能熱水是給排水工程概念，針對(duì)每一個(gè)具體的項(xiàng)目都有其不同需求與特點(diǎn)，作為空氣能廠家只是提供一個(gè)加熱設(shè)備，不是全部。
有的用戶為了省錢，直接找一些廠家（主要是一些小廠），有的廠家為了賣出設(shè)備那管三七二十一，通過(guò)電話與客戶交流就為客戶提供設(shè)備選型方案，然后委托一個(gè)當(dāng)?shù)氐淖鏊姲惭b，雖然價(jià)格便宜，但是系統(tǒng)設(shè)計(jì)沒(méi)有針對(duì)性，安裝缺乏專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，往往設(shè)備用不了多長(zhǎng)時(shí)間就出問(wèn)題，結(jié)果用戶再找廠家，不是反應(yīng)遲鈍就是不給解決，最終苦果還是用戶承擔(dān)。
但是問(wèn)題出來(lái)了，用戶不會(huì)找自己原因，往往就以為空氣能產(chǎn)品本身不行，其實(shí)都是誤解。
空氣能熱水工程是一個(gè)熱水系統(tǒng)概念，主要包含以下幾個(gè)重要部分：
空氣能主機(jī)+循環(huán)泵組+水箱+補(bǔ)水閥組+回水閥組+供水泵組+供水控制
從以上組成部分分析，空氣能主機(jī)只是其中一部分，其他任何部分出問(wèn)題對(duì)用戶來(lái)說(shuō)都是問(wèn)題。所以選擇空氣能，單純看品牌還是單純看價(jià)格都是誤區(qū)。
結(jié)合我公司10年的空氣能熱水工程從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們總結(jié)出以下選擇要點(diǎn)供用戶參考：
（1）看工程商的技術(shù)實(shí)力
一個(gè)合格（不說(shuō)優(yōu)質(zhì)）熱水工程商首先要有設(shè)計(jì)能力，如果一個(gè)商家現(xiàn)場(chǎng)都沒(méi)看、方案都沒(méi)有就報(bào)出價(jià)格那肯定是不合格的，最多是個(gè)賣熱水器的。對(duì)于一個(gè)具體的項(xiàng)目，肯定是從電話交流了解客戶的基本情況開(kāi)始，再到客戶初步認(rèn)同商家的設(shè)計(jì)理念，進(jìn)一步到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勘察和了解需求然后做出解決方案。
一個(gè)合格的熱水工程方案包含以下幾個(gè)板塊：
1、用戶的項(xiàng)目地點(diǎn)是在什么區(qū)域，用戶所在區(qū)域的氣候是什么樣的，用戶所能提供的水源是自來(lái)水還是地下水，水質(zhì)偏硬還是偏軟？
2、用戶用水是集中浴室還是分散到房間？用戶用水人群是學(xué)生還是社會(huì)大眾，如果是學(xué)生又分大學(xué)生、中學(xué)生還是小學(xué)生，如果是普通人就需要根據(jù)行業(yè)或者人群類別來(lái)區(qū)分，比如煤礦工人用水就比一般工廠用水量大，賓館用水又與工地用水不一樣。同樣是賓館，商務(wù)賓館肯定與主題酒店相去甚遠(yuǎn)。所以把我人群是合理設(shè)計(jì)用水負(fù)荷的前提，那種用戶自己憑感覺(jué)去配置系統(tǒng)用水量的多半要出問(wèn)題。
3、用水方式的區(qū)別就關(guān)系到冷水補(bǔ)水與回水的方式，對(duì)于要求較高的賓館而言，舒適性關(guān)系到口碑，所以一般采取24小時(shí)恒溫回水保證出水點(diǎn)最快速度出熱水，但是缺點(diǎn)是能耗較大，所以在酒店裝修階段，管網(wǎng)的保溫是關(guān)系協(xié)調(diào)能耗的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于學(xué)校宿舍而言，一般采取刷卡收費(fèi)的用水模式，如果學(xué)生洗澡的時(shí)候放了半天都不出熱水，肯定很惱火，所以一般采取在集中用水時(shí)段之前主動(dòng)回水，保證管網(wǎng)里面的冷水被熱水替代。
4、對(duì)于有些小招待所、賓館而言，做回水（循環(huán)水）反倒要謹(jǐn)慎，因?yàn)樾≠e館、農(nóng)家樂(lè)一般房間少，熱水系統(tǒng)配置低（一般3P或者5P），如果冬季回水就會(huì)消耗大量能量，有可能出現(xiàn)水箱加不熱的現(xiàn)象。最好的辦法是水管做小點(diǎn)，熱水的主供水管道與支管之間的長(zhǎng)度做短點(diǎn)反倒效果好。
5、影響價(jià)格的重要部件還有水箱和水泵，對(duì)于水箱而言一般地區(qū)（冬季溫度在零下5度以上）采用5出門厚度發(fā)泡的雙不銹鋼保溫水箱就可以了，對(duì)于-5℃到-20℃高寒地區(qū)，保溫水箱的厚度可以加到8cm或10cm。 對(duì)于水泵而言，可靠性是首要考慮的因素，一般高級(jí)酒店可以選擇變頻恒壓水泵，普通的場(chǎng)所壓力水泵就可以了。
（2）看空氣能主機(jī)的品牌
空氣能的品牌有幾百個(gè)，行業(yè)內(nèi)知名的有幾十個(gè)，能算得上一線品牌的有：格力、美的、九恒、芬尼克茲、歐特斯、生能等，一線產(chǎn)品的質(zhì)量與性能差別不大，都是很專業(yè)的老牌空氣能廠家，區(qū)別只是家電品牌的知名度比較大，專業(yè)空氣能的知名度要差點(diǎn)。比如康之源，專業(yè)空氣能廠家，各種資質(zhì)齊全。
還有一點(diǎn)，選擇空氣能最好不要選擇貼牌的產(chǎn)品，因?yàn)槌诉@個(gè)品牌知道是從哪家生產(chǎn)的產(chǎn)品，用戶是無(wú)從知道的，假如這些自己不生產(chǎn)，找別人生產(chǎn)的公司垮了或者轉(zhuǎn)行，你的空氣能主機(jī)想找人修都不知道找誰(shuí)，只有哭的份。
（3）看主機(jī)以外的其他設(shè)備的配置與質(zhì)量
空氣能主機(jī)意外的設(shè)施設(shè)備的重要性前面已經(jīng)分析過(guò)，那么具體而言有哪些注意事項(xiàng)呢？
首先，水泵必須是品牌的，比如威樂(lè)、日井、源立、利歐、南方等等，知名品牌 的水泵由于材質(zhì)與制造技術(shù)要求高，所以價(jià)格肯定比雜牌水泵要貴一些，但是水泵是熱水系統(tǒng)的動(dòng)力根本，所以這個(gè)錢是省不得的；
其次，電氣元件也是重點(diǎn)，國(guó)內(nèi)一線品牌：正泰、德力西是首選，如果不知名的品牌，小問(wèn)題是出故障，大問(wèn)題是處事故，這個(gè)錢省不得；第三是控制柜的材質(zhì)，一個(gè)好的控制柜至少是熱鍍鋅+浸塑的，好一點(diǎn)的用不銹鋼，控制柜這個(gè)東西短期內(nèi)看不出區(qū)別，你如果有幸去看3,4年的熱水工程，如果用劣質(zhì)控制柜肯定是銹跡斑斑，有的甚至門都關(guān)不上，好的控制柜開(kāi)關(guān)自如，關(guān)閉嚴(yán)實(shí)，運(yùn)行穩(wěn)定。所以這個(gè)也不能忽視。
（4）最后看價(jià)格
只有把熱水工程的各部部件的選材用料搞清楚，并且是在合理的配置主機(jī)以后再來(lái)看價(jià)格才有意義。
做熱水工程N(yùn)年，不是我們做的熱水系統(tǒng)找我們?nèi)ゾS修的太多了，所出的問(wèn)題主要都是在用戶貪圖價(jià)格便宜，不看配置，不看品牌，不看用什么東西，還帶有一點(diǎn)僥幸心理，以為買得“便宜”，還能用的放心，其實(shí)這個(gè)世界是沒(méi)有誰(shuí)做賠本買賣的，商家不可能貼錢給你做事情，所謂買賣其實(shí)都是花你的錢為你解決問(wèn)題，你給的錢有限，那些奸商就會(huì)幫你省錢省到他的腰包里面。
